Como simplificar o treinamento de voluntários da igreja

Você já sabe como conseguir voluntários para o seu ministério, entretanto, a falta de treinamento, ou até mesmo o treinamento muito extenso, pode fazer com que o voluntário desista do seu papel. No entanto, simplificar o processo de treinamento de voluntários da igreja pode ajudar a evitar a desistência.

Quando os voluntários não sabem o que estão fazendo ou a liderança tem dificuldade de conduzir, os voluntários se esgotam rapidamente. Eles ficam confusos e frustrados.

Por isso, facilite esse processo e seus voluntários servirão com prazer e por mais tempo. Neste artigo, o Atos6 vai te ajudar a simplificar o treinamento de voluntários da igreja.

1. Peça feedback aos voluntários atuais

Você já pensou em pedir feedback para te ajudar a simplificar o treinamento de voluntários da igreja? 

Pergunte aos seus voluntários atuais o que eles precisavam quando começaram. Fale sobre quais recursos que eles gostariam de ter naquela época e recursos que eles julgam necessários agora.

As probabilidades são de que existem áreas ​​onde os processos foram complicados ou falharam. Obter insights de pessoas que já passaram por isso é a maneira perfeita de começar a simplificar seu processo atual.

Além disso, converse com voluntários anteriores, especialmente aqueles que não duraram muito. Eles podem ter deixado o voluntariado por inúmeras razões mas, talvez, um processo de treinamento melhor poderia ter sido exatamente o que os teria ajudado a permanecer.

2. Crie o processo de treinamento de voluntários da igreja

Você tem um processo claro de treinamento de voluntários na igreja ou apenas joga informações no ar?

Crie uma abordagem com passo a passo para receber e treinar novos voluntários. Isso deve incluir coisas como:

• Em que horários e datas oferecer treinamento;
• Duração do treinamento;
• Quem serão os mentores;
• Quais tópicos cobrir para cada tipo de voluntário; e
•  Recursos e equipamentos necessários.

O melhor treinamento voluntário é personalizado, adaptado à experiência e conjunto de habilidades daquela pessoa e baseado na prática.

3. Crie um guia de treinamento com perguntas frequentes

Seus novos voluntários terão muitas dúvidas. Então, para simplificar o treinamento deles, crie um guia que inclua o que você espera deles, especialmente compromissos de tempo, junto com respostas a perguntas frequentes.

Ao responder às perguntas mais comuns em um formato de lista simples, os voluntários são capazes de entender melhor e mais rapidamente o propósito que desempenharão na igreja.

4. Crie um grupo ou fórum de voluntários

Às vezes, a maneira mais fácil de treinar novos voluntários é deixá-los interagir com seus voluntários atuais.

Pessoas adoram fazer parte de equipes unidas, onde podem usar seus dons para fazer a diferença. Então, crie um grupo ou fórum de voluntários no Facebook, Whatsapp ou Telegram para que todos possam interagir. Eles podem fazer perguntas, obter informações sobre o que realmente esperar e até mesmo começar a fazer novos amigos.

Além disso, apresenta-lhes pessoas que são verdadeiramente dedicadas à igreja, permitindo que vejam como o voluntariado pode ajudá-los a crescer como indivíduos e espiritualmente.

5. Designe pelo menos dois mentores

Quando se trata de treinar voluntários, é difícil para uma única pessoa fazer tudo. É essencial designar mentores adicionais para ajudar no processo, especialmente se você for uma igreja grande ou em rápido crescimento.

Esses mentores podem ficar responsáveis ​​por responder a perguntas, receber novos voluntários e até mesmo trabalhar ao lado deles conforme aprendem suas responsabilidades.

Você provavelmente já tem um punhado de voluntários que trabalham para sua igreja há anos. Escolha alguns que estariam dispostos a ajudar a ensinar a nova geração de voluntários.

6. Ter uma única pessoa responsável

Isso pode parecer que vai contra a sugestão dos dois mentores acima. No entanto, os mentores não são necessariamente a pessoa responsável. Por exemplo, sua igreja pode ter vários pastores, mas o pastor titular ainda é o responsável. Quando se trata de voluntariado, você precisa ter uma única pessoa que será responsável por tomar decisões e delegar tarefas a outros líderes e voluntários.

Dessa forma, mesmo designando mentores, você ainda precisa de uma pessoa principal para liderar todo o processo de treinamento.

Então, para simplificar o treinamento de voluntários da sua igreja, em vez de 10 pessoas diferentes usando 10 processos diferentes, o líder central tem a palavra final sobre qual processo usar. Ele também será a pessoa a quem os voluntários podem recorrer se estiverem tendo problemas.

7. Oferecer treinamento voluntário remoto

Uma das maiores reclamações dos voluntários é simplesmente não ter tempo suficiente. Além disso, o compromisso de tempo pode estar fazendo com que os voluntários em potencial não ingressem para prestar serviço. Então, simplifique o processo de treinamento dos voluntários da igreja ao oferecer também o treinamento remoto.

Podem ser vídeos pré-gravados ou sessões de chat de vídeo. O treinamento remoto permite que eles treinem no conforto de suas próprias casas, sem ter que correr do trabalho para a igreja e voltar para casa para preparar o jantar e colocar as crianças na cama.

O site da sua igreja não serve apenas para ajudar novos visitantes a encontrar você online. É também uma ferramenta para ajudar a impulsionar o engajamento, aumentar o voluntariado, melhorar o dízimo e, claro, adicionar o treinamento de voluntários da igreja.

O primeiro passo é criar um portal de treinamento de voluntários online. Ele deve ser um lugar repleto de recursos. De descrições de oportunidades de voluntariado até guias e perguntas frequentes. Tudo o que os potenciais e novos voluntários precisam saber deve estar neste único lugar.

Pra qualquer pessoa sem acesso à Internet, imprima os recursos ou forneça um computador na igreja para eles usarem.

8. Use vídeos de treinamento

Além do treinamento baseado em texto, use vídeos de treinamento. Isso pode incluir exemplos de seus voluntários em ação para que novos voluntários possam ver como as coisas funcionam.

Só para se ter uma ideia do quanto o consumo de vídeo é essencial e está presente na vida das pessoas, uma pesquisa realizada pela Google revelou que 86% dos brasileiros consomem vídeos na internet, destes 99% usam o YouTube e 84% usam um smartphone para assistir conteúdo na web. Mais de 1,9 bilhão de usuários conectados ao YouTube acessam a plataforma todos os meses.

Sendo assim, não é surpresa saber que o vídeo é essencial na estratégia de aprendizagem e está sendo utilizado, cada vez mais, para fornecer treinamento dentro e fora do local de trabalho.

Então, peça aos seus voluntários atuais para ajudar nos vídeos, se necessário. Eles podem atuar em cenas de exemplo para mostrar o que é esperado e como agir em diferentes situações. Os vídeos são muito mais envolventes e ajudam os trainees a reter melhor as informações. Qualquer coisa que torne o treinamento mais fácil é definitivamente uma coisa boa.

9. Mantenha o treinamento curto, mas eficiente

Treinamentos longos são exaustivos e podem desanimar os trainees. Então, tente manter seu treinamento o mais curto possível.

Se você pode condensar um guia de treinamento extenso de 10 páginas em uma lista de 2 páginas, faça-o! Se você pode reduzir esses quatro vídeos de meia hora em 10 minutos cada, faça isso. Além disso, faça com que qualquer treinamento que você fizer pareça menos formal e mais relacional.

Fornecer aos voluntários apenas o que eles realmente precisam. Por exemplo, voluntários ajudando em eventos provavelmente não precisarão do mesmo treinamento que aqueles que trabalham na comunidade.

10. Liste os requisitos para a vaga

Assim como acontece nas vagas de emprego, divulgue as oportunidades de voluntários juntamente com as habilidades necessárias à candidatura.

Isso ajuda a simplificar o treinamento de voluntários da igreja, garantindo que as pessoas certas se inscrevam para cada oportunidade. Embora você possa ter uma categoria geral de voluntariado, apresente as oportunidades junto com uma lista detalhada de responsabilidades e habilidades desejadas ou necessárias.

11. Incentive a interação entres os voluntários

Incentivar a interação entres os voluntários é uma ótima maneira deles trocarem informações, ensinamentos e aprendizados.

Fóruns e grupos funcionam bem para interagir, mas apresente seus voluntários uns aos outros pessoalmente. Em casa de voluntários apenas online, faça chamadas de vídeo em grupo para interações virtuais face a face.

12. Tenha a autonomia como princípio

Em vez de criar uma cultura de microgestão, dê aos líderes-chave liberdade para fazer as coisas do jeito deles – não da maneira que você faria, porque eles ocasionalmente sabem coisas que você não sabe.

Permita também aos voluntários a liberdade e flexibilidade para experimentar vários papéis ou até mesmo vários ministérios para encontrar o que melhor se adapta a eles. Dê autonomia para cada membro do time ser criativo e usar seus próprios métodos e processos.

Conclusão

Nós, do Atos6, ficamos muito felizes em te auxiliar e queremos ajudá-lo e simplificar o treinamento de voluntários da Igreja. Aproveite e veja nossos artigos sobre Doações, Comunicação, Gestão de Células, Gestão Financeira, Transmissão de cultos online e Tecnologia para igrejas.

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