VOCÊ SABE QUEM NÓS SOMOS?
No Atos 6 somos o sistema de gestão para igrejas mais completo, integrado ao aplicativo para igrejas mais inovador do Brasil Somos uma empresa jovem e inovadora, e somos focados em prover serviços e experiências que encantem os clientes.
FUNÇÕES
- Atuar no suporte ao software da empresa;
- Realizar o atendimento em todos os canais disponíveis e oferecer a solução;
- Acompanhar cada caso até que o atendimento seja finalizado, buscando a retenção de clientes;
- Registrar demandas e encaminhá-las ao setor responsável;
- Contribuir para o alinhamento dos times de atendimento e produto;
- Realizar testes para melhorias implantadas;
- Participar da aprovação e implantação de projetos de melhorias.
BUSCAMOS UM PROFISSIONAL QUE TENHA…
- Habilidade na comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de persuasão e argumentação;
- Ensino superior completo;
- Foco constante nos resultados;
- Habilidade de trabalhar em um ambiente ágil e em constante mudança;
- Estrutura home office própria (notebook ou PC com webcam, internet).
VOCÊ GANHA PONTOS SE…
- Vivência com empresas de tecnologia;
- Conhecimento de softwares CRM;
- Conhecimento em Customer Experience;
- Experiência com B2B;
- Inglês intermediário.
QUAIS OS BENEFÍCIOS DE TRABALHAR CONOSCO?
- Trabalho 100% remoto;
- Plano de Carreira;
- Contratação PJ;
- Descanso remunerado de 30 dias;
- Day off no seu aniversário 🙂
QUER SER O(A) NOSSO(A) NOVO(A) ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE?
