Acompanhar | Como consolidar os recém-chegados na igreja e transformá-los em membros?

O último passo da jornada do visitante é, na realidade, algo que deve ser contínuo para toda a membresia da igreja. Estamos falando sobre acompanhar os membros. É essa ação que possibilita que um visitante se torne um membro efetivo, alguém que compõe o Corpo de Cristo efetivamente.
Tivemos uma conversa bastante interessante e produtiva com Eduardo Sanches – líder de jovens na Igreja Nova Vida de Bonsucesso – sobre esse tema tão relevante. Acompanhe os principais pontos desta live!
Jornada do visitante
Chamamos “jornada do visitante”, o processo que envolve a chegada de um visitante à igreja pela primeira vez, até o momento em que ele decide tornar-se efetivamente um membro da congregação.
Essa jornada envolve 4 passos:
- Atrair;
- Conquistar;
- Acolher;
- Acompanhar.
Cada um deles é indispensável para que um visitante seja transformado em um membro efetivo e ativo na igreja.
Afinal, para que um membro venha até à igreja, é necessário que ele seja atraído até ela. Leia: Atrair | Como atrair visitantes para as programações da igreja?
Depois, conquistado para que retorne. Leia: Conquistar | Como receber, encantar e surpreender o visitante de primeira?
Posteriormente, acolhido na família da fé. Leia: Acolher | Como construir relacionamento com os recém-chegados?
E agora, chegamos ao ponto máximo da jornada do visitante: esse é o momento de acompanhá-lo para que o visitante se torne um membro efetivo da igreja. Continue lendo!
#1 Consolidando os recém-chegados
Para consolidar um visitante na família da fé e passar a acompanhar os membros, priorize:
- Capturar os detalhes da pessoa no momento que ela chega;
- Designar essa pessoa a um ministro de confiança para acompanhamento (líder de célula ou pequeno grupo, líder de departamento);
- Comunicar-se com essa pessoa e adicioná-la ao seu banco de dados (você pode utilizar uma plataforma como o Atos6);
- Rastrear o que aconteceu com aquela pessoa depois de ser acompanhada;
- Obter feedback sobre a jornada que tiveram;
- Ter um relatório que fornece informações precisas e mostra tendências para sua igreja.
Acima de todas essas iniciativas, porém, foque na comunhão e no relacionamento. Uma pessoa só se sentirá parte da comunidade, quando ela tiver vínculos que a aproximam dali, relacionamentos enriquecedores que a aproximam do Senhor.
A unidade de uma igreja, portanto, é fundamental para que o acompanhamento gere resultados e sucesso.
#2 Por que a gestão de membresia é indispensável nesse processo, e como executá-la?
Dentro desse passo da jornada do visitante, falamos também sobre a importância da gestão. Você sabe qual é a relação entre gestão de membros e a transformação de visitantes em membros?
Chamamos “gestão de membresia” o processo de acompanhar membros e administrar dados e pessoas dentro da igreja: uma ação e preocupação importante independentemente do tamanho da igreja e da quantidade de irmãos que ela possui.
Para que a gestão de membresia seja efetiva, é necessário que dados sejam registrados e que os cadastros estejam sempre atualizados. Isso pode ser feito através de planilhas digitais, arquivos ou sistemas de gestão – esse último é a nossa dica de ouro para você.
Um sistema de software abrangente da igreja – como o Atos6 – pode conectar dados e membros e auxiliar as igrejas a encontrarem oportunidades de ministério para fazer cada pessoa se sentir mais valorizada e importante.
O Atos6 te ajuda em todos esses aspectos, desde capturar os detalhes da pessoa no momento, até adicioná-los ao seu banco de dados e gerar relatórios rápidos. Uma igreja que faz a gestão de membresia consegue, através de uma plataforma como o Atos6, reunir dados importantíssimos sobre os membros e, assim, conhecer, cuidar e desenvolver seu rebanho.
Dentro das funcionalidades da ferramenta, é possível:
- Aumentar o alcance e o engajamento das pessoas;
- conhecer a fundo os membros;
- acompanhar novos convertidos;
- receber doações mensais de qualquer lugar;
- gerenciar seus cursos, turmas e alunos de forma simples e eficaz;
- fazer gestão de pequenos grupos ou células;
- fazer a gestão financeira de forma segura, eficiente e online; e
- gerenciar eventos.
Agende uma demonstração gratuita e veja nossa plataforma funcionando na prática!
#3 Discipulado no acompanhamento de novos membros: importância e boas práticas
O discipulado na igreja representa a construção de discípulos para Cristo por meio de direcionamentos, instruções, tempo de qualidade e aconselhamentos – sempre embasados na pergunta: como sermos parecidos com Cristo?
Essa prática é indispensável no acompanhamento dos recém-chegados. É justamente esse contato frequente e próximo – que vai além da comunhão e se torna um cuidado mais aprofundado – é fundamental para manter os novos membros engajados e auxiliá-los em suas maiores dificuldades.
Ele pode ser executado na sua comunidade por meio de diversas estratégias:
- Discipulado um a um;
- Discipulado dentro das células e pequenos grupos;
- Cuidado e discipulado dentro das redes de jovens, mulheres, homens, casais, crianças…
- Discipulado dentro dos ministérios e departamentos.
Tudo depende da cultura da sua igreja e da melhor maneira para a realidade da sua membresia.
Quer descobrir mais dicas práticas do que fazer e não fazer no discipulado? Não deixe de ler também:
Você já conhece o Atos6?
Somos uma plataforma com diversas ferramentas para sua igreja viver seu propósito com excelência. Dentre as funcionalidades, temos o Atos6 Gestão de Membresia/Pessoas. Como ele, você pode:
- Conhecer a fundo seus membros, onde moram, sua função na igreja, quem são seus parentes e vínculos;
- Acompanhar de perto os membros, visitantes e novos convertidos;
- Direcionar quem precisa de apoio para algum discipulador;
- Buscar pessoas cadastradas pelo nome ou utilizar a busca avançada com dezenas de filtros;
- Buscar aniversariantes e localizar membros;
- Ajudar novos convertidos, utilizando o acompanhamento personalizado. Nesta funcionalidade você pode adicionar uma pessoa sob cuidados de outra, que atualizará o acompanhamento com diversas ações, como ligação, visita, visita a célula e etc;
- Acompanhar o crescimento da sua igreja e da sua membresia através da visualização de gráficos de consolidação semanal e mensal.
Quer começar agora mesmo a revolucionar a forma como os visitantes são recebidos, encaminhados às próximas etapas de suas caminhadas com Deus e acompanhados até que se tornem membros efetivos na comunidade? Conte conosco para fazer isso com excelência!
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Para mais dicas como essas, assista nossa live completa sobre o quarto e último passo da jornada do visitante: ACOMPANHAR membros. É só clicar aqui no player abaixo e aprender muito!
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Leia também: Acolher | Como construir relacionamento com os recém-chegados?