Como criar uma persona para o seu ministério

Independentemente do porte da sua igreja, conhecer bem quem é o seu público e definir quem são as suas personas é o principal pré-requisito para qualquer estratégia de comunicação.

A adaptação das suas mensagens às vontades e necessidades do seu público aumenta suas chances de chamar a atenção dele e estabelecer conexões. 

Um ministério pode ter várias personas e agora que você já sabe que ter uma persona é crucial para entender os interesses da sua membresia e público-alvo, o Atos6 vai te mostrar o passo a passo de como criar personas para o seu ministério.Confira!

Passo 1: Coletar dados

O primeiro passo para criar uma persona para o seu ministério é coletar dados. As melhores personas são baseadas em pesquisas ou insights, então a dica é fazer entrevistas e questionários online com diferentes membros.

Tente descobrir quais são as suas preferências, comportamentos, interesses, ambições, desafios e medos, mesmo em assuntos que não tem relação com a igreja.

Além dos dados básicos de público-alvo, como nome, idade e localização, o questionário de persona para o seu ministério deve conter perguntas como:

• Como é a sua rotina?
• Qual frase te define?
• Qual o seu maior medo?
• Qual a sua maior frustração?
• Qual o seu maior sonho?
• O que te faz sentir feliz?
• Você tinha uma fé anterior? Se sim, qual era? E por que abandonou?
• Você frequentava uma igreja anteriormente? Se sim, qual? E com qual frequência? E por que abandonou?
• Com qual a frequência você frequenta a igreja hoje?
• O que você espera em obter com a igreja?

É muito importante acrescentar ao seu formulário, questões sobre conhecimento tecnológico e redes sociais usadas. Além disso, lembre-se sempre de considerar o emocional, como os pontos negativos e positivos, valores, fatores comportamentais, tais como se ela é uma pessoa mais racional ou emotiva, ativa ou sedentário, líder natural ou participante quieto, etc.

Enfim, é fundamental compreender a relação da pessoa com a igreja, se ele represente uma solução, uma necessidade ou um prazer, e, o que pode influenciar ou ser decisivo no momento de conversão.

Você pode padronizar um questionário de pesquisa para acelerar e facilitar todo o processo de criação de uma persona.

Passo 2: Identifique padrões

Depois de reunir dados, é hora de analisar e identificar tendências.

Neste ponto, você vai perceber que diferentes grupos de pessoas têm perspectivas diferentes sobre fé e sobre a igreja.

Ao analisar os dados da sua pesquisa, procure características comuns e as agrupe para montar um perfil ideal.

Passo 3: Crie o perfil da persona

Após identificar padrões e agrupá-los, é hora de criar a persona para o seu ministério.

Para isso, você deve ter clareza nas metas e o que deseja alcançar com aquele novo membro. Dessa forma, fica mais fácil alinhar esse perfil com as áreas de interesse da igreja.

Nomeie a persona e monte um perfil para ela. Descreva a situação da vida dela e inclua pontos importantes da trajetória, como conquistas, problemas, motivações, desejos e medos. Depois, se desejar, você pode adicionar detalhes e outros cenários, além de escolher uma foto ou desenho para representá-la.

Conforme dito anteriormente, o seu ministério pode varias personas, entretanto, cada persona deve representar problemas e dores diferentes.

Passo 4: Compartilhe com todos os envolvidos na organização

As personas são muito importantes para criar estratégias de comunicação e marketing que falem a linguagem do público-alvo e da membresia. Após definir as personas, compartilhe os perfis com todos os envolvidos na liderança da igreja e do ministério.

O público de um ministério é como qualquer outro público: para causar impacto você deve conhecê-lo bem.

Uma equipe de comunicação que não têm entendimento claro de quem é a membresia e quem é o público-alvo pode resultar em resultados negativos, tanto em termos de receita quanto em termos de imagem da igreja.

Enfim, criar uma persona para o seu ministério pode exigir um pouco de tempo e esforço, mas vale a pena. A definição da persona ajudará a criar uma experiência mais atraente, com mais valor e que corresponda ao desejo do membro.

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Esperamos que tenha gostado do artigo. Agora que você já sabe por que criar personas para sua igreja, veja nosso passo a passo sobre como criar personas para sua igreja.

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